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★FAQ★
●確認メールが届かないのですが。
・まずメールアドレスの登録に間違いが無いかご確認下さい、アドレスが一文字でも違うと確認メールが届きません
・ドメイン指定許可などを使っている方も、解除するかを追加してもらう必要があります
・当サイト内ユーザー情報修正画面で登録内容の確認や変更が可能です

●注文が出来ないのですが。
・ご注文の際、お手持ちの携帯で不具合が出ます場合は、お手数ですが直接メールにてご注文いただきますようよろしくお願い致します。

●IDとパスワードを忘れてしまいました
・登録時のメールアドレスへのID、パスワード通知サービスを行っていますので、ご利用下さい

質問:仕事があるので夕方以降に配達していただけますか。
回答:配達時間指定できます、さらに曜日による指定、○月○日という指定も出来ます。

質問:送られてきたビデオが不良品の場合はどうしたらいいのでしょうか?
回答:申し訳ございません。お手数ですが着払いにてテープ・ケースを全て返送お願いします。 当社に荷物が到着次第新しい商品と交換させてもらいます。

返送先住所:

までお願いいたします。


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